Reklamační formulář

 

Formulář pro uplatnění reklamace

Adresát (Prodávající):

  • Jméno a příjmení: Jana Čubová
  • Sídlo: 28. října 1141, Neratovice 277 11
  • IČO: 10981233
  • E-mail: info@psimatika.cz
  • Telefonní číslo: +420 776 146 333

ÚDAJE O KUPUJÍCÍM (SPOTŘEBITELI)

  • Jméno a příjmení: __________________________________________________
  • Adresa bydliště: ____________________________________________________
  • E-mail: _______________________________ Telefon: __________________
  • Číslo bankovního účtu (pro případné vrácení peněz): ___________________________ / _________

ÚDAJE O REKLAMOVANÉM ZBOŽÍ

  • Číslo objednávky: ________________________
  • Číslo prodejního dokladu (faktury): ________________________
  • Datum nákupu (převzetí zboží): ________________________
  • Název reklamovaného zboží: __________________________________________________________________

POPIS VADY A POŽADOVANÝ ZPŮSOB VYŘÍZENÍ

Podrobný popis vady zboží (jak a kdy se vada projevuje):

Požadovaný způsob vyřízení reklamace (nehodící se škrtněte):

  • Odstranění vady opravou zboží
  • Odstranění vady dodáním nového zboží (výměna)
  • Přiměřená sleva z kupní ceny
  • Odstoupení od smlouvy (vrácení peněz)

SEZNAM PŘÍLOH (např. fotografie vady, kopie dokladu o koupi):

V ___________________________ dne ___________________

(Podpis kupujícího)
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)